售後服部簡介:

　　深圳（zhèn）市91视频app下载科技有限公司客戶服務（wù）中心，全麵（miàn）負責公（gōng）司所有產品的售前、售中、售後服務。客戶服（fú）務中心建立（lì）了完善的服務（wù）體（tǐ）係，並由一支強大的、訓練有素的、技（jì）術過硬的服務團隊。現我司客戶服務中心由十幾個技術精湛、經驗豐富的技術支持（chí）工程師組成，全麵（miàn）負責全球的（de）技術支持工作。客戶服務中心正在（zài）持續不斷的改進服務水平與質量，最大程（chéng）度（dù）的保證為客戶提供堅強的物質（zhì）保障。為及時高效地滿足客戶需求，公司已在國內設置了北京、上海、西（xī）安、深圳、南昌、武漢、長沙、鄭州、沈陽、深圳等多個維修辦事處，以保證（zhèng）在24小時內（nèi）及時到（dào）達工程現場。

服務內容:

(1)售前：產品技術方案的製定、現場勘察、方案（àn）確定
(2)售中：鋼結構製作指導、顯示屏安裝指導 、產品培訓
(3)售後：產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客戶投訴處理

售後服務公約:

(1)禮貌接（jiē）待每（měi）一位客（kè）戶，耐心聽取用戶意見，消（xiāo）除顧慮。
(2)服務人員上門服務時應統一著工衣（yī）、戴工卡、工具包、文明施工。
(3)嚴（yán）禁向客戶（hù）索取或收受任何禮品酬金。
(4)上門服務應注意不得損壞客（kè）戶物品，服務完畢（bì）後要檢查試用（yòng），清理與恢複現場。
(5)服務人員維修工作完（wán）成後（hòu）要自檢、嚴格把（bǎ）關，確保（bǎo）維修質量，在質量保修期內，對客戶（hù）按正常操作及正常保養情況下出現（xiàn）的質量問題免（miǎn）費返修。
(6)現（xiàn）場維修條件允許，可（kě）以給客戶進行二次培訓，以滿足客戶需求（qiú）。
(7)服務結束後，客（kè）戶在安（ān）裝（zhuāng）維修記錄表單提出有關我（wǒ）司產品及工程師素質的相關評價（jià）與建議。

客戶服務中心（xīn）:

24小（xiǎo）時服務聯係電話：張（zhāng）工 18806649928